Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les moyens de paiements acceptés sont CB, Virement...
Comment obtenir ma facture ?
Pour obtenir votre facture, rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique "Tableau de bord du compte"...
Il manque des produits dans mon colis, que faire ?
En cas de problème avec certains produits, contactez-nous par mail.
Comment obtenir un devis ?
Pour obtenir un devis, connectez-vous à votre compte, remplissez votre panier avec les produits souhaités, et envoyez-nous un mail...
Je suis professionnel, comment ouvrir un compte ?
Pour ouvrir un compte professionnel avec tarifs spéciaux, il faut nous retourner les documents complétés par mail.
Quand vais-je recevoir mon produit ?
La livraison estimée du produit est indiquée directement sur la fiche du produit.
Le produit que je cherche n'est pas sur la boutique, pouvez-vous l'ajouter ?
Oui, nous pouvons ajouter des produits qui ne sont pas sur la boutique.
Mon code promotionnel ne fonctionne pas
Si le code promotionnel ne fonctionne pas, c'est que les conditions ne sont pas remplies..
J'ai un projet domotique, pouvez-vous me conseiller ?
Oui, il suffit de nous expliquer votre besoin directement par mail.
Mon colis est arrivé abîmé, que faire ?
Si votre colis est arrivé abîmé, contactez-nous immédiatement par mail.