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Comment installer Jeedom 4 sur ma Jeedup ?
Pour la Jeedup V1, il faudra installer une mise à jour de Debian (Buster) pour mettre à jour jeedom en version 4.
Quel protocole choisir pour la domotique ?
Le protocole le plus répandue et le plus fiable en domotique est le Z-Wave.
J'ai une question, puis-je vous appeler ?
Vous pouvez nous appeler par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h30 au 09.50.61.21.22
Comment appairer un module Z-Wave ?
Pour appairer un module Z-Wave, appuyez 3 fois en moins d'une seconde sur le bouton d'association...
Où saisir mon code promo ?
Vous devez saisir votre code promotionnel dans votre panier.
Mon colis est arrivé abîmé, que faire ?
Si votre colis est arrivé abîmé, contactez-nous immédiatement par mail.
Un fil pilote c'est quoi ?
Un fil pilote permet de gérer votre radiateur électrique à distance depuis un thermostat ou un téléphone.
Combien de temps mon produit reste t-il en SAV ?
La durée d'expertise SAV peut varier d'un produit à l'autre. Le délai moyen est de 14 jours.
Mon système à variation ne fonctionne pas, est-ce normal ?
Les systèmes à variation, ou variateurs, ne sont compatibles qu'avec certains types d'ampoules (Halogène, LED Spécifique...)
Comment obtenir ma facture ?
Pour obtenir votre facture, rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique "Tableau de bord du compte"...
