L'inclusion de mon module Z-Wave ne marche pas, que faire ?
Avant d'inclure un module Z-Wave, faites une procédure d'exclusion.
Je n'ai aucune connaissance en domotique, est-ce compliqué ?
Il est possible de faire de la domotique sans avoir de connaissances...
Un module contact sec c'est quoi ?
Un contact sec, ou libre de potentiel, est un contact dont les bornes ne disposent d'aucun potentiel.
Le produit est-il compatible avec le RFXCom ?
Tous les produits 433 Mhz ne sont pas compatibles avec le RFXcom. Pour connaitre la compatibilité...
Inclusion, association, exclusion, c'est quoi ?
L'inclusion, l'association et l'exclusion sont des procédures pour l'intégration d'appareils domotiques.
J'ai acheté un produit, pouvez-vous me le configurer ?
Nous pouvons aider à la mise en service d'appareils, mais nous ne faisons pas la configuration..
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les moyens de paiements acceptés sont CB, Virement...
Le produit que je cherche n'est pas sur la boutique, pouvez-vous l'ajouter ?
Oui, nous pouvons ajouter des produits qui ne sont pas sur la boutique.
Je n'ai pas trouvé de réponse à mes questions.
Votre question n'existe pas ? Posez-la nous ! Nous la publierons ensuite dans la FAQ.